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上海佑利積水管業(yè)有限公司 SHANGHAI YOULI WATER-STORING PIPES CO. ,LTD 021-57394889 021-57394899
售后服務(wù) COMPANY
售前服務(wù)
售中服務(wù)
售后服務(wù)
售后服務(wù)
售后服務(wù)

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售后服務(wù)承諾

1. 我司出售的所有產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年,保修時(shí)間從驗收簽字起計算(如因招標方原因在貨到三個(gè)月內未安裝、調試運行產(chǎn)品的,則視為甲方已驗收,產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)入保修期),保修期內免費上門(mén)維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。在保質(zhì)期內我司將嚴格遵循中華人民共和國的相關(guān)法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規定。

2. 在保修期內由于我司管道出現的故障,接到通知后2個(gè)工作日內到達現場(chǎng)服務(wù),并必須進(jìn)行維修,直至故障完全排除,管道完全恢復正常為止。在修理之后,我司將故障成因、補救措施、完成修理及恢復正常的時(shí)間和日期等報告給業(yè)主,報告一式兩份。

3. 用戶(hù)在正常使用中出現性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。

4. 我們在國內設有24個(gè)常駐辦事處,并配有專(zhuān)職的、具有三年以上相應工作經(jīng)驗的技術(shù)人員。備品備件等供應充足完全可以滿(mǎn)足用戶(hù)所需。

5. 我司針對本項目售后服務(wù)堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

6. 質(zhì)保期后我司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用我司產(chǎn)品。

7. 用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。

8. 如有質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)我司或有資質(zhì)的第三方驗證屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退貨。

9. 在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);

(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由于對管路的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):021-57394889 57394899 

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